GESTIÓN COMERCIAL DE FARMACIA Y FARMACOLOGÍA BÁSICA
13 julio, 2026
2026-07-13 16:55
GESTIÓN COMERCIAL DE FARMACIA Y FARMACOLOGÍA BÁSICA
¿Qué aprenderás?
🔹 El Mostrador de Farmacia y la Atención al Cliente
Tipos de farmacias y funciones del personal.
Atención al cliente, comunicación y manejo de objeciones.
Organización del mostrador y exhibición de productos.
🔹 Gestión de Obras Sociales y Trazabilidad
Validación de recetas y obras sociales.
Facturación, coberturas y liquidación.
Trazabilidad de medicamentos, lotes y vencimientos.
🔹 Administración, Stock y Venta Cruzada
Control de stock e inventarios.
Gestión de pedidos a droguerías.
Venta cruzada de productos complementarios.
Caja, medios de pago y facturación.
🔹 Farmacología Básica
Principio activo, medicamentos genéricos y de marca.
Venta libre (OTC) y medicamentos bajo receta.
Conservación y cadena de frío.
Principales grupos de medicamentos de uso frecuente:
Analgésicos y antiinflamatorios.
Antigripales.
Antibióticos (nociones básicas).
Protectores gástricos y digestivos.